Polityka Prywatności
Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbierane, przetwarzane i chronione są Twoje informacje podczas korzystania z serwisu www.poradyogrodnicze.net.
1. Kto jest Administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych jest Media Kinga Krawczyk, Kąty 21, 98-170 Widawa, NIP: 8311613565. W razie pytań dotyczących prywatności, możesz skontaktować w każdej chwili pod adresem e-mail: kontakt@poradyogrodnicze.net.
2. Jakie dane zbiera serwis i dlaczego?
Dane użytkownika są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, głównie w celu realizacji zamówień lub w celach, na które użytkownik wyraził odrębną zgodę. Podstawy prawne przetwarzania to: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
- Zakupy w sklepie: Imię, nazwisko, adres, e-mail – niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia dowodu zakupu (podstawa: wykonanie umowy).
- Dostęp do platformy edukacyjnej: Dane niezbędne do stworzenia profilu kursanta i umożliwienia dostępu do materiałów (podstawa: wykonanie umowy).
- Newsletter i kontakt: Adres e-mail w celu przesyłania zamówionych porad lub odpowiedzi na pytania (podstawa: zgoda użytkownika).
- Marketing i reklama: Za odrębną zgodą przetwarzane są dane w celach marketingowych, w tym do prowadzenia działań reklamowych (np. retargeting, Pixel Facebooka, Google Ads). Pozwala to na wyświetlanie użytkownikom treści i ofert dopasowanych do ich zainteresowań (podstawa: zgoda użytkownika).
3. Z kim serwis dzieli dane?
Serwis korzysta z zaufanych narzędzi, które pomagają w jego prowadzeniu. Dane użytkownika mogą być przekazywane podmiotom takim jak:
- Stripe: Obsługa płatności. Stripe przetwarza dane zgodnie z własną polityką bezpieczeństwa.
- WordPress i hosting: Dane znajdują się na serwerach dostawcy usług hostingowych.
- Narzędzia analityczne (np. Google Analytics, Pixel Meta): Są wykorzystywane w celu poprawy działania strony (zbierają zanonimizowane dane o ruchu).
4. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki „cookies” (ciasteczka), aby zapewnić użytkownikowi wygodę podczas zakupów (np. zapamiętywanie zawartości koszyka) oraz poprawne działanie platformy kursowej. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
5. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, użytkownik ma pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje mu prawo do:
- wglądu do swoich danych;
- ich poprawiania lub usunięcia;
- wycofania zgody na przetwarzanie (np. wypisanie się z newslettera);
- przenoszenia danych.
Aby skorzystać z tych praw, wystarczy wysłać stosowną wiadomość na adres kontakt@poradyogrodnicze.net.
6. Bezpieczeństwo
Serwis wykorzystuje odpowiednie środki techniczne, aby chronić dane przed niepowołanym dostępem. Serwis posiada certyfikat SSL (widoczna kłódka w pasku adresu przeglądarki), co oznacza, że przesyłanie informacji odbywa się w sposób szyfrowany.
7. Zmiany w Polityce
Serwis jest stale rozwijany, dlatego od czasu do czasu ta polityka może być aktualizowana. Najnowsza wersja zawsze będzie dostępna pod tym adresem.
